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世界中を癒したい！
- 株式会社サイバースター
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代表取締役社長 外囿 吉喜 氏
東京オフィス 東京都渋谷区渋谷2-22-3 渋谷東口ビル 8階
2002年、20～30代の女性をターゲットとしたポータルサイト「ispot（旧:癒し系スポッと関西）」をオープン。取材や体験をベースとした、1店舗ずつ確実・正確な情報を発信する。現在8つのポータルサイトを立ち上げるとともに、北海道から九州までの3000店舗以上を掲載しており、月間訪問者は約110万人以上にのぼる。大阪、東京、名古屋、福岡と全国の主要都市で展開し、海外進出も視野に入れる。
企業ブランドの演出
壁やドアに色々と工夫がありそうですね。
テーマとしては、来社頂いたクライアント様、働いているスタッフに対して、企業ブランドを定着させようというテーマを持っていました。すっきりとした清潔感を出すために白ベースで全体を考え、あとは、廊下やドアなど、それぞれの設備にも意味がある機能を持たせようと考えていました。廊下や執務スペースの壁をブランドイメージのデザインで統一したり、廊下の壁に執務スペースが見えるような窓を敢えて目線を外す位置に用意することで興味を持たせたり、ドアの入り口に鏡を用意して、商談に入る前、仕事を行う前に自分を見つめなおして気合を入れなおすような機能を持たせたりと、細かなところで色々と工夫を凝らしました。
移転の経緯を教えて下さい。
元々は大阪を中心に事業を行っておりました。6年ほど前に東京に進出してきて、今回のオフィス移転も含めて6回の移転をしてきました。東京は元々、東京準備室として、高円寺のマンションの1室でスタートし、その後板橋の企業活性化センターにおり、渋谷で3回ほど移転をしましたね。以前の渋谷のオフィスに4年ほどいましたので長くいた方です。移転の経緯としては、新卒採用、海外進出を視野に入れた今後の事業展開、市場規模からの営業戦略を検討し移転しました。採用面と事業成長としての側面が強いですね。
不況に強い事業展開の秘訣はありますか。
美容関係の企業様が、このご時勢になって色々とメディアや媒体を検討し始めている実感はあります。今まで広告展開を行ってこなかった店舗様や企業様が、ここにきて広告としての価値を再検討されているような感覚があります。その背景としては、リーマンショックなどの経済影響がやっと美容関係まで影響し始めてきたのが大きいと思います。とはいえ、どのような経済状況であろうが、髪の毛は切りますし、肩も懲れば、綺麗になりたい、癒されたいという欲求はなくならないので、安定した企業成長が出来ているのではないかと思っています。
渋谷を選択された理由を教えて下さい。
移転前にスタッフ全員にアンケートをとった結果、渋谷が一番人気でした。移転前の以前のオフィスも渋谷にいたので当然といえば当然ですが（笑）。新宿から品川まで、幅広いエリアで検討をしましたが、何よりそこで働くスタッフの希望である事。又、営業の拠点として、各地へのアクセスの良さや、お客様にお越し頂きやすい環境を作る等のそもそもの移転目的から考えても、渋谷を選択すべきだと考えました。
今後は東京拠点に力を入れていかれるのですか。
現在、大阪に本社、名古屋と福岡に拠点を構えています。大阪本社は管理系のスタッフがいるので、人員としては大阪の方が多いですが、東京拠点は営業、制作面で大阪と同等の動きをしていますね。今後は営業系の機能を東京拠点で行っていく予定です。
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企業ブランディングを考えた内装ということで、細部にこだわりのあるつくりになっています。同社の主力サービスのロゴのあるパーテーションと、少し視点を外した絶妙な場所にある覗き込みたくなる小窓です（笑）。
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世界を視野にした事業展開
移転されて良かった部分はありますか。
まだまだこれから分かるという段階ですが、気分は一新して、今までの業務にも気合が入りなおしたという雰囲気はあります。駅から近くなったり、セキュリティ面や打合せスペースが複数あるなど、色々と働きやすくなりました。今後はクライアントに対してセミナーや勉強会など、業界のIT活性化などを考えていましたので、事業的にも拡張性を持たすことが出来たと思います。
今後の事業展開を教えてください。
まだまだリサーチの段階を出ていないのですが、海外から日本旅行に訪日して頂いた方達に対して、日本の観光地を紹介できたり、逆に、アジア圏内で日本で展開しているビジネスを展開できるのではないかと思っています。特にアジア圏ではエステや様々な文化があるので、そのような展開を考える上でも東京を拠点に考えるべきだと思っています。
採用活動のこつを教えて下さい。
弊社は現在、9期目で100名弱の体制ですが、立ち上げ当初は3名で立ち上げました。大阪で30社ほどのクライアントに対して無料で情報サイトを提供していたのですが、初めての有料クライアント様とご契約を頂いた時に、東京へ進出するぞと展開し始めました（笑）。大阪で基盤を固めてからという話しもあったのですが、今進出するしかないということで一気に事業拡大を行いました。近年は、営業系は新卒をメインで行っています。技術系やデザイナー系は中途も行っていますが、1年半くらい前から営業系は新卒採用ですね。1からしっかり育ていきたいと思っています。
東京オフィスについて一言お願い致します。
本当に良くして頂いたと思っています。急なお願いで2転3転とバタバタしていた中で、いいオフィスを見つけて頂いたと思っています。代表の外囿も役員会などで話をしているのですが、とても面白い会社だと思っています（笑）。今後の展開というところでもお力を借りられればと思っています。
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リラックススペースは白を基調にした落ち着いたデザインで、お昼時はスタッフの方が楽しそうに昼食を食べていました。また、ミーティングスペースは30名ほどが入るスペースで、業界のＩＴ化のために勉強会にも利用されているとのことです。
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